お客さまと社会のこれからをずっと応援する
ＳＭＢＣコンシューマーファイナンス株式会社
当社は「プロミス」ブランドで個人のお客さまの資金ニーズにお応えしています
ＳＭＢＣグループのコンシューマーファイナンス事業を担い、消費者金融のパイオニアとして、安全性・利便性の向上に向けたサービスの開発や提供に取り組み続けています
コンシューマーファイナンス事業では、個人のお客さまの資金ニーズにお応えする金融サービスに加え、金融機関の個人のお客さまに対する無担保ローン事業の支援、海外での個人のお客さま向けローンの展開を行っています
多様化するお客さまのニーズにお応えし、選ばれ続けるサービスを提供するべく、本プログラムを通じてお客さまと社会に更なる付加価値を提供できる事業を創出したいと考えています
本プログラムで採択された協業アイデアはＰｏＣの実施を経て将来的な事業化を目指します
当社の視点からだけでは生まれないアイデアを貴社と一緒に形にしていくべく、幅広な協業アイデアを募集します
展開する３つの事業を対象に、更なるレベルアップ・高度化に向けた協業アイデアを募集します
◇個人向けの無担保カードローン事業
様々な資金ニーズにお応えする「フリーキャッシング」、自営者の事業資金としてご利用いただける「自営者カードローン」、お借入れに対する返済負担軽減を目的とした「おまとめローン」等の商品を提供しています
６０年超の歴史の中で積み重ねてきた「個人のお客さま向けの与信ノウハウ」を強みとして、１７０万人超の個人会員に対して約１兆円規模のお貸出しを行っています
少子高齢化の進展やお客様のニーズ多様化を見据え、これまで十分なリーチができていなかった顧客層へのアプローチや、事業のコアである「お貸出し」の周辺領域でのサービス提供についても協業アイデアをお待ちしています
（募集テーマ 例）
・家計管理や固定費見直し等、日常生活における「お金」の困りごと解決に繋がるサービス
・若年層や高齢者、外国籍の方など、これまで十分な「お貸出し」の提供ができていなかった顧客層へのアプローチに繋がるサービス
・安心・安全かつ便利にサービスを利用いただくためのＵＩＵＸ高度化
・与信審査におけるオルタナティブデータ 等
◇金融機関に対するソリューション事業
銀行などの金融機関が行う無担保ローン事業に対し、当社の与信ノウハウを活用した保証機能や、マーケティング高度化・事務体制強化の支援、ローン業務全般のデジタル化を支援するデジタルプラットフォームといったソリューションを提供しています
また、外部提携企業との協働により、貸金事業に関心のある一般事業会社を対象としたホワイトラベル型のローン機能提供スキームも用意しています
（募集テーマ 例）
・当社のお客さまである金融機関のローンビジネスを高度化・効率化するためのソリューション 等
◇海外事業における個人向けの無担保カードローン事業
国内で培ってきた与信、債権回収、業務運営等のノウハウを活かし、台湾、香港、タイ、中国本土に現地法人を設立すると共に、ベトナムにおいても地場消費者金融大手ＦＥ Ｃｒｅｄｉｔへの出資を通じ、現地のお客さまに無担保・無保証による小口融資を行っています
（募集テーマ 例）
・現地市場や顧客特性を踏まえたデジタルマーケティング 等
従来の消費者金融の枠組みにとどまらない新たな価値の提供を目指し、より一層お客さまに喜んでいただけるサービスの創出を目指します。当社が６０年超の歴史のなかで積み上げてきた個人のお客様との接点や与信ノウハウ、債権管理・回収機能や提携金融機関とのネットワークと、貴社の知見や技術・サービスを掛け合わせ、新たな価値を創出できるような幅広いアイデアをお待ちしています
（募集テーマ 例）
・個人のお客さまの「あったらいいな」「困ったな」を解決するアイデア全般
当社は「プロミス」ブランドで若年層のお客様を中心に、幅広い年代の方のお借入れニーズにお応えしています
本プログラムを通じてお客さまにより一層ご満足いただけるサービスの実現に繋げていきたいと考えています
皆さまのアイデアと私たちの事業基盤を掛け合わせて新たな価値を創りませんか。幅広いご提案をお待ちしております！
１９６２年３月の設立以来、当社はお客さまの生活や暮らしの変化に合わせた資金ニーズにお応えすべく、利便性・安全性が高く安心してご利用いただける個人向けローン商品を開発・提供してまいりました。また、多様なご相談や契約のお申し出等を賜り、迅速にお応えできるサービス体制の強化・高度化にも努めています
近年、お客さまの価値感の多様化、デジタル化の進展や技術革新スピードの加速、異業種からのファイナンスビジネスへの参入等、当社を取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。こうした事業環境の変化を踏まえ、今年度スタートした中期経営計画では、当社が目指す将来ビジョンの一つを「デジタルファイナンスカンパニー」と定めました。デジタルによるイノベーション創造を成長の中核に据え、生成ＡＩ等の新技術を積極的に活用した斬新で付加価値の高いサービス実現を強力に推進するとともに、従来以上にお客さまに寄り添い、お一人おひとりのニーズに合わせたサービス・サポートの提供を実行しています
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質疑応答を開催企業と交わし、不足していた情報やより具体的な内容を盛り込み、両社で提案内容の精度を上げていきます。
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ブラッシュアップを経て、次のステップであるプレゼン・ディスカッションにお進み頂く提案が選考されます。
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運営チームと共に準備をおこない、基本的には開催企業の経営層や事業責任者に対して、両社で協力して共創案を直接プレゼンテーションします。一方向のプレゼンテーションではなく、両社によるディスカッションの場でもあります。
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プレゼン内容を元に、実証実験など事業化に向けた検討を進めていく共創案が採択されます。
実証実験へ
