東京海上日動スタートアップ支援プログラム

管理員は従来シニア層により支えられていましたが、全体的に管理員のなり手が不足しており、企業は賃金や採用開始年齢の引き上げ、業務効率化を図るなど様々な対策を進めています。AIやオペレーター等による業務効率化や無人化を始めている企業もありますが、ゴミ出しや清掃、保守点検など人の手を必要とする業務も多く、人員の確保や管理委託費の見直しが課題となります。また、今後の日本では築年数が経過したマンションが大幅に増加する見込みです。築年数が増加したマンションは修繕費がかかるばかりではなく、老朽化による事故の発生など安全面での考慮も課題となっているので、このような社会課題に資するご提案をお待ちしております。

居住者の高齢化とマンションの高経年化に伴いマンション建物の修繕や設備の更新に充てる「修繕積立金」が集まりづらくなり、最悪の場合は滞納してしまうという状況がございます。我々はそのような管理組合の資金不足を改善する取り組みを行いたいと思っております。 マンション共用部の清掃やエレベーター・電気・給排水設備の各種点検、メンテナンス業務のAI化、管理組合のお金回りをコントロールするアプリケーション等、管理会社の業務削減等の課題解決や、マンションの修繕費を削減するためのご提案をお待ちしております。

マンションデベロッパーおよびマンション管理会社は、自社マンションのブランド力の向上・他社デベロッパーとの差別化の観点で、マンション居住者に対する付加価値サービスの強化に努めております。 マンション居住者に対する付加価値サービスとして、『健康管理・健康促進』、『マンション居住者間コミュニティの活性化(家具のサブスクサービス等)』、『高齢者層向けサービス(介護、見守り、睡眠・行動把握)』、『育児支援』、『ペット飼育支援』、『家計・資産設計の見直し』等が挙げられます。 そこで、スタートアップ企業の皆様には、「マンション」×「居住者向けサービス」×「デジタル」×「スタートアップ企業⇔東京海上日動」をキーワードとするようなご提案をお待ちしております。

大雨や地震といった大規模災害はマンション業界にも大きな影響を及ぼしています。一般的な一戸建ての住宅に比べ、マンションは建物の強度は比較的強いとされますが、近年は高経年化によって大きな事故や被害に遭うケースも頻発しております。 首都直下型地震等今後も予測される世の中において、マンション業界としてもより一層の防災対策を強化しております。マンション業界の更なる発展に向けて、「デジタルを使った災害の事前予測」「災害発生後の対応向上」「備蓄品の供給」等、防災に関連した新たなソリューションのご提案をお待ちしております。